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Absa aposta na inclusão, foco no cliente e gestão de riscos ambientais

Fastudo Chavana     

Num momento em que as mudanças climáticas se afirmam como um dos maiores desafios globais, com impactos directos na vida das populações e no equilíbrio dos ecossistemas, cresce a responsabilidade das instituições em adoptarem práticas sustentáveis e inclusivas. O Absa Bank Moçambique surge como um exemplo de compromisso, integrando na sua actuação princípios de inclusão, foco no cliente e uma gestão responsável dos riscos ambientais, numa abordagem que alia desenvolvimento económico à preservação do meio ambiente.

Promovendo uma cultura organizacional inclusiva, suportada por políticas que incentivam a igualdade de género e a diversidade, o Absa tem vindo a destacar-se pelo impacto positivo gerado junto dos seus colaboradores, clientes e comunidades. O investimento contínuo na formação e no desenvolvimento de competências assegura não só o crescimento profissional dos colaboradores, como também a criação de uma equipa mais preparada para responder aos desafios actuais.

Paralelamente, o Absa mantém programas orientados para jovens talentos e recém-graduados, contribuindo para a inclusão no mercado de trabalho e para a renovação do capital humano. “A inclusão está no centro do ADN do Absa, porque acreditamos que instituições fortes e resilientes são construídas por pessoas diferentes, unidas por valores comuns”, afirmou Tânia Oliveira, Directora de Marketing e Relações Corporativas do Absa Bank Moçambique.

Segundo a responsável, esta diversidade reflecte-se positivamente na inovação, na tomada de decisão e na criação de valor para clientes, comunidades e para o país.

No domínio ambiental, a instituição tem vindo a reforçar o seu posicionamento através da implementação de políticas claras de Sustentabilidade e ESG (Ambiental, Social e de Governação), que orientam não apenas a sua actividade interna, mas também os processos de decisão e de gestão de risco. Esta abordagem garante que os impactos ambientais e sociais sejam devidamente considerados, sobretudo no financiamento de projectos.

Um dos exemplos concretos deste compromisso é a recente adesão ao Clube dos Amigos do Parque Nacional de Maputo, tornando-se a primeira empresa privada a integrar esta iniciativa. No âmbito do Projecto de Coexistência Homem-Fauna-Bravia, o banco apoia acções que visam proteger pessoas, bens e animais, promovendo uma convivência equilibrada entre as comunidades locais e a biodiversidade.

Entre as principais linhas de actuação destacam-se a avaliação rigorosa dos riscos ambientais e sociais nos projectos financiados, assegurando que as decisões de crédito estejam alinhadas com princípios de sustentabilidade. O Absa prioriza igualmente o financiamento de iniciativas resilientes, que contribuam para um desenvolvimento económico responsável e duradouro.

Internamente, o Absa tem adoptado medidas para reduzir a sua pegada ambiental, através da utilização mais eficiente de recursos como energia e papel, reforçando o seu compromisso com práticas operacionais sustentáveis. Para além disso, promove activamente comportamentos responsáveis junto de clientes, parceiros e fornecedores, incentivando a adopção de padrões alinhados com a preservação do meio ambiente.

O reconhecimento internacional não tardou. Pelo segundo ano consecutivo, o Absa foi distinguido com o prémio “Melhor Marca Bancária Centrada no Cliente”, atribuído pela Global Brands Magazine, a que se junta o galardão de “Melhor Banco em Experiência do Cliente”, concedido pela Euromoney. Distinções que, segundo a Tânia Oliveira, reforçam a posição do banco como uma instituição que coloca as pessoas no centro da sua estratégia, sem descurar a responsabilidade ambiental.

Com uma actuação integrada e orientada para o futuro, o Absa Bank Moçambique demonstra que é possível conciliar crescimento económico, inclusão social e sustentabilidade ambiental, contribuindo de forma activa para um desenvolvimento mais equilibrado e resiliente do país.

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