Por Yud Costa
Num mundo cada vez mais interligado, competitivo e digital, as Relações Públicas (RP) têm vindo a assumir um papel crucial na construção de reputações, no fortalecimento de marcas e na promoção do diálogo estratégico entre organizações e os seus públicos. Em Moçambique, esta disciplina tem-se desenvolvido a passos significativos, embora ainda enfrente desafios estruturais e culturais que exigem reflexão e acção estratégica.
Da Assessoria à Estratégia: a Evolução Necessária
Historicamente, as RP em Moçambique estiveram muitas vezes reduzidas ao papel de assessoria mediática, protocolo institucional ou organização de eventos. No entanto, as exigências do mercado actual pedem uma mudança de paradigma: os profissionais de RP devem assumir um papel mais estratégico, integrando-se aos processos de gestão, análise de dados e construção de narrativas que inspirem confiança e valor a longo prazo.
Desafios Reais: Formação, Valorização e Ética
Um dos maiores desafios enfrentados pela área em Moçambique continua a ser a formação profissional. Muitos dos que hoje exercem funções de comunicação não possuem uma formação específica em RP, o que dificulta a adopção de boas práticas globais e inovações tecnológicas. Além disso, ainda é comum a subvalorização da profissão, com empresas a tratarem a comunicação como um gasto e não como um investimento.
A ética também se torna central neste debate. Num cenário onde a desinformação circula rapidamente, o profissional de RP precisa ser guardião da verdade e promotor da transparência.
Tendências e Oportunidades
O avanço das tecnologias de comunicação, o crescimento das redes sociais e o aumento do activismo dos consumidores representam uma grande oportunidade para reposicionar as RP como ferramentas de diálogo e escuta activa. Empresas e instituições que compreendem esse novo cenário conseguem construir conexões mais genuínas, gerir crises com agilidade e manter uma reputação sólida.
Além disso, surgem em Moçambique fóruns e plataformas de debate como o COMARP Forum que têm contribuído para a valorização da profissão, criando espaços de formação, partilha e reconhecimento entre profissionais e estudantes da área.
O Que Precisamos Fazer Agora?
O futuro das Relações Públicas em Moçambique depende da nossa capacidade colectiva de:
- Profissionalizar o sector, promovendo formação contínua e certificações;
- Integrar RP nas decisões estratégicas das organizações, lado a lado com marketing, gestão e inovação;
- Fomentar redes de profissionais, que partilhem experiências, boas práticas e desafios;
- Investir em pesquisa e produção de conhecimento local, com dados e estudos sobre o impacto da comunicação institucional no país.
As Relações Públicas não são um luxo, nem um adereço institucional. São uma ponte entre intenções e percepções, entre acções e confiança. Em Moçambique, o caminho já começou a ser traçado, mas precisamos caminhar com mais intencionalidade, ousadia e visão de futuro.
É hora de reconhecer o poder transformador da comunicação. É hora de levar as Relações Públicas para o centro da estratégia nacional de desenvolvimento.
